Liepų 5 +370 658 00998 irta@infavorem.lt Kontaktai

Liepų g. 5 · Klaipėda

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 2 d.

Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis gauname per svetainę infavorem.lt (lietuvišką ir anglišką jos versijas), kam juos naudojame, kiek laiko saugome, kam perduodame ir kokias teises turite. Asmens duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą ir Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymą.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „In Favorem“ (verslo centras „Liepų 5“):

  • įmonės kodas 163700497;
  • PVM mokėtojo kodas LT637004917;
  • adresas Liepų g. 5, LT-92138 Klaipėda;
  • el. paštas irta@infavorem.lt;
  • telefonas +370 658 00998.

Duomenų apsaugos pareigūno nesame paskyrę. Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais kreipkitės pirmiau nurodytais kontaktais.

2. Trumpai

  • Svetainėje nereikia registruotis, joje nėra reklamos.
  • Jūsų vardą, el. pašto adresą ar telefono numerį gauname tik tada, kai patys parašote mums per kontaktų formą, el. paštu arba paskambinate.
  • Kaip ir bet kurioje svetainėje, lankytojų IP adresai įrašomi į serverio techninius žurnalus (3.3 poskyris).
  • Užklausas iš kontaktų formos svetainė saugo ribotą laiką ir po to jos ištrinamos (5 skyrius).
  • „Google Analytics“ veikia tik tuo atveju, jei su tuo sutinkate, o „Google“ žemėlapis įkeliamas tik paspaudus mygtuką (3.4 ir 3.5 poskyriai).
  • Jūsų duomenų niekam neparduodame ir kitiems asmenims neperduodame, išskyrus 4 skyriuje nurodytus atvejus.

3. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

3.1. Užklausa per kontaktų formą

Kontaktų forma yra puslapyje „Kontaktai“.

Ką pateikiate jūs: vardą, el. pašto adresą ir žinutę (iki 400 ženklų). Visi trys laukai privalomi – be jų forma neišsiunčiama. Pildyti formą neprivalote: galite mums tiesiog paskambinti arba parašyti el. laišką. Prašome žinutėje nenurodyti daugiau asmens duomenų, nei reikia jūsų klausimui.

Ką kartu su užklausa automatiškai įrašo svetainė:

  • jūsų IP adresą;
  • naršyklės identifikavimo eilutę (naršyklės ir operacinės sistemos pavadinimą ir versiją);
  • puslapio, kuriame užpildėte formą, adresą (jį perduoda naršyklė) ir to puslapio kalbą;
  • apsaugos nuo šlamšto požymius: ar naršyklė įvykdė formos JavaScript patikrą, kiek laiko praėjo nuo puslapio atidarymo iki išsiuntimo, ar užpildytas paslėptas laukas, kurio žmogus nemato, ir šiais požymiais pagrįstą vertinimą (priimta, pažymėta patikrinti arba sulaikyta kaip šlamštas) su jo priežastimi;
  • ar pavyko išsiųsti pranešimą į mūsų pašto dėžutę, ar užklausa jau perskaityta ir kada ji bus ištrinta.

Be to, formos apsaugai atskirai įrašome IP adresą, laiką ir tai, ar užklausa buvo sulaikyta kaip šlamštas, – taip pastebime, kai iš vieno adreso per valandą siunčiama daug užklausų.

Kam naudojame: kad galėtume atsakyti į jūsų klausimą – pavyzdžiui, apie laisvas patalpas, jų apžiūrą ar salės nuomą, – ir apsaugotume formą bei savo pašto dėžutę nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo.

Kaip tai vyksta: užklausa įrašoma į svetainės duomenų bazę ir, jei ji nesulaikyta kaip šlamštas, iš karto išsiunčiama el. laišku adresu irta@infavorem.lt. Laiške yra jūsų vardas, el. pašto adresas ir žinutė. Atsakome jūsų nurodytu el. pašto adresu.

Automatinis šlamšto filtras. Užklausą, išsiųstą naršyklei neįvykdžius formos JavaScript patikros (taip vertinama ir užklausa iš puslapio, atidaryto daugiau nei prieš 7 dienas) arba užpildžius paslėptą lauką, svetainė laiko šlamštu: el. paštu jos nesiunčia, bet išsaugo, ir mes ją galime peržiūrėti administravimo sistemoje ir persiųsti sau. Kiti požymiai (pavyzdžiui, labai greitai išsiųsta forma, daug nuorodų žinutėje, daug užklausų iš vieno adreso) užklausos nesulaiko – ji išsiunčiama, tik pažymima patikrinti. Šis vertinimas jums nesukelia teisinių pasekmių. Jei jūsų naršyklėje išjungtas JavaScript, užklausa mums el. paštu neišsiunčiama (nors puslapyje parodoma padėka), todėl tokiu atveju geriau paskambinkite arba parašykite mums el. laišką.

Teisinis pagrindas:

  • atsakymas į užklausą dėl patalpų ar salės nuomos – veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); kitais atvejais – mūsų teisėtas interesas atsakyti į mums užduotus klausimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
  • automatiškai įrašomi techniniai duomenys ir šlamšto filtras – mūsų teisėtas interesas apsaugoti formą ir pašto dėžutę nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

3.2. El. laiškai ir skambučiai

Jei rašote mums tiesiogiai adresu irta@infavorem.lt arba skambinate telefonu +370 658 00998, gauname tai, ką pateikiate patys: vardą, el. pašto adresą ar telefono numerį ir tai, ką parašote ar pasakote. Šiuos duomenis naudojame tik tam, kad atsakytume ir tęstume pokalbį dėl jūsų klausimo. Teisinis pagrindas – toks pat kaip 3.1 poskyryje. Pokalbių telefonu neįrašome.

3.3. Svetainės lankymas ir serverio žurnalai

Kai atidarote bet kurį svetainės puslapį, jūsų naršyklė serveriui automatiškai perduoda IP adresą, užklausto puslapio adresą, laiką, naršyklės identifikavimo eilutę ir puslapio, iš kurio atėjote, adresą. Svetainės prieglobos paslaugų teikėjo serveris (4 skyrius) tokius įrašus kaupia techniniuose žurnaluose. Jie reikalingi, kad svetainė veiktų, būtų galima ištirti gedimus ir apsiginti nuo atakų. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Pati svetainė apsilankymų į savo duomenų bazę neįrašo.

3.4. „Google“ žemėlapis

Visur, kur svetainėje rodomas „Google“ žemėlapis, jis automatiškai neįkeliamas: kol nepaspausite mygtuko „Rodyti žemėlapį“, puslapis su „Google“ nesusisiekia. Kai paspaudžiate mygtuką, jūsų naršyklė įkelia žemėlapį iš „Google“ serverių, todėl „Google“ gauna jūsų IP adresą ir naršyklės duomenis ir gali naudoti savo slapukus. Nuoroda „Atidaryti ‚Google‘ žemėlapiuose“ nuveda į „Google“ svetainę. Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas, kurį išreiškiate paspausdami mygtuką (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Kaip šiuos duomenis tvarko „Google“, aprašyta „Google“ privatumo politikoje: https://policies.google.com/privacy.

3.5. Lankomumo statistika: „Google Analytics“ (tik jums sutikus)

Lankomumo statistikai svetainė gali naudoti „Google Analytics 4“, bet tik jums sutikus. Kai statistika svetainėje įjungta, pirmą kartą apsilankius parodomas langas „Slapukai statistikai“, kuriame galite sutikti („Sutinku“) arba nesutikti („Nesutinku“). Kol nesutikote, „Google Analytics“ neįkeliama ir jokie duomenys „Google“ nesiunčiami. Jei svetainės apačioje nėra mygtuko „Slapukų nustatymai“, statistika nerenkama visai.

Jei sutinkate, „Google Analytics“ mums parodo, kiek lankytojų apsilanko, kokius puslapius jie atidaro, iš kur atėjo (pavyzdžiui, iš paieškos sistemos), kokį įrenginį ir naršyklę naudoja ir iš kurios šalies ar miesto (apytiksliai) jungiasi. Taip pat skaičiuojame šiuos veiksmus: telefono numerio ir el. pašto adreso paspaudimus, išsiųstą užklausą (padėkos žinutės parodymą išsiuntus formą) ir nuorodų, kuriomis teiraujamasi dėl konkretaus kabineto (pavyzdžiui, „Teirautis dėl … kabineto“), paspaudimus. Kai kuriuos veiksmus puslapyje, pavyzdžiui, slinkimą iki puslapio apačios ar paspaustą nuorodą į kitą svetainę, „Google Analytics“ gali užregistruoti ir pati. Šie duomenys padeda mums suprasti, kaip lankytojai randa svetainę ir ar jiems lengva su mumis susisiekti. Su jūsų vardu ar el. pašto adresu jų nesiejame.

Statistiką renka ir tvarko „Google“. „Google“ teigimu, „Google Analytics 4“ IP adresų neregistruoja ir nesaugo. Svetainė išjungia „Google“ signalus ir reklamos suasmeninimą ir neleidžia naudoti reklamos slapukų. Su naršykle susieti statistikos duomenys „Google Analytics“ saugomi ne ilgiau kaip 14 mėnesių.

Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas ir Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo nuostatos dėl slapukų). Sutikimą galite bet kada atšaukti arba pakeisti paspaudę „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje. Atšaukus sutikimą, statistika nebesiunčiama, o „Google Analytics“ slapukai jūsų naršyklėje ištrinami. Atšaukimas neturi įtakos iki tol vykusiam tvarkymui.

3.6. Prisijungimas prie administravimo sistemos

Administravimo sistema skirta tik svetainės administratoriams. Kai kas nors bando prie jos prisijungti ir nepavyksta, svetainė įrašo IP adresą, įvestą el. pašto adresą ir laiką – taip stabdomas slaptažodžių spėliojimas. Prisijungusio administratoriaus sesijai įrašomas IP adresas ir naršyklės identifikavimo eilutė. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas apsaugoti administravimo sistemą ir joje esančias užklausas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Saugojimo terminai nurodyti 5 skyriuje.

4. Kas gali matyti jūsų duomenis

  • Mes. Užklausas svetainės administravimo sistemoje mato tik prisijungę asmenys, kuriems UAB „In Favorem“ suteikė paskyrą: tik bendrovės darbuotojai, tarp jų ir svetainę prižiūrintis darbuotojas. Pranešimus apie užklausas gauna pašto dėžutė irta@infavorem.lt; iš jos laiškai parsiunčiami ir į pašto programą mūsų kompiuteryje.
  • Svetainės prieglobos paslaugų teikėjas. Svetainė, jos duomenų bazė ir pašto dėžutė irta@infavorem.lt veikia bendrovės Telia Lietuva, AB (įmonės kodas 121215434) prieglobos serveryje. Per šį serverį siunčiami ir pranešimai apie užklausas. Teikėjas šiuos duomenis saugo ir perduoda teikdamas prieglobos paslaugą.
  • „Google“ – tik jei sutikote su „Google Analytics“ (3.5 poskyris) arba paspaudėte „Rodyti žemėlapį“ (3.4 poskyris).
  • Valstybės institucijos – tik kai to reikalauja teisės aktai.

Kitiems asmenims jūsų duomenų neperduodame ir neparduodame. Užklausų netikrina jokia išorinė šlamšto filtravimo paslauga – filtras veikia pačioje svetainėje.

5. Kiek laiko saugome

  • Užklausa iš formos, priimta be pastabų – 183 dienos (apie 6 mėnesius) nuo gavimo.
  • Užklausa, išsiųsta mums, bet automatiškai pažymėta patikrinti – 30 dienų nuo gavimo.
  • Užklausa, sulaikyta kaip šlamštas – 30 dienų nuo gavimo.
  • Sulaikyta užklausa, kurią peržiūrėję persiuntėme sau – 183 dienos nuo persiuntimo.
  • IP adresas ir laikas, įrašyti užklausoms iš vieno adreso skaičiuoti – 7 dienos.
  • Nesėkmingo prisijungimo prie administravimo sistemos įrašas (IP adresas, įvestas el. pašto adresas, laikas) – iki 7 dienų.
  • Administratoriaus sesija (IP adresas, naršyklės identifikavimo eilutė) – 14 dienų arba iki atsijungimo.
  • Laiškai apie užklausas ir kiti laiškai pašto dėžutėje irta@infavorem.lt ir pašto programoje mūsų kompiuteryje – 3 metai; senesnius ištriname.
  • Serverio žurnalai – tiek, kiek nustatyta prieglobos teikėjo serveryje; svetainė jų į savo duomenų bazę neperkelia.
  • Sutikimo pasirinkimo slapukas – 182 dienos.
  • „Google Analytics“ slapukai – 182 dienos; su naršykle susieti statistikos duomenys „Google Analytics“ – ne ilgiau kaip 14 mėnesių.

Kiekvienam užklausos įrašui svetainės duomenų bazėje nustatoma ištrynimo data. Pasibaigusio termino užklausas, apsaugos nuo šlamšto ir prisijungimo įrašus ištrina trynimo užduotis, kurią paleidžiame administravimo sistemoje, todėl įrašas gali išlikti iki artimiausio jos paleidimo.

6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Svetainė, jos duomenų bazė ir pašto dėžutė irta@infavorem.lt veikia Lietuvos bendrovės Telia Lietuva, AB serveryje. Jei sutikote su „Google Analytics“ arba įkėlėte žemėlapį, „Google“ jūsų duomenis gali tvarkyti ir už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, JAV. Toks perdavimas grindžiamas 2023 m. liepos 10 d. Europos Komisijos sprendimu dėl ES ir JAV duomenų privatumo sistemos, kurioje dalyvauja „Google LLC“, ir (arba) Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis. Kitaip jūsų duomenys už EEE ribų neperduodami.

7. Jūsų teisės

Teisė nesutikti. Kai jūsų duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu (atsakymai į klausimus, nesusijusius su nuoma, apsaugos nuo šlamšto duomenys, serverio žurnalai ir prisijungimo įrašai – 3.1–3.3 ir 3.6 poskyriai), turite teisę bet kada nesutikti su tokiu tvarkymu dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija (BDAR 21 straipsnis). Tada tokių duomenų nebetvarkysime, nebent įrodytume, kad juos tvarkyti būtina dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.

Pagal BDAR taip pat turite teisę:

  • gauti informaciją, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir su jais susipažinti (15 straipsnis);
  • reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis (16 straipsnis);
  • reikalauti ištrinti duomenis (17 straipsnis) – pavyzdžiui, jūsų užklausą ir jos kopijas pašto dėžutėje galime ištrinti nelaukdami, kol baigsis saugojimo terminas;
  • reikalauti apriboti duomenų tvarkymą (18 straipsnis);
  • gauti duomenis, kuriuos mums pateikėte, susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti juos kitam valdytojui (20 straipsnis), kai duomenys tvarkomi jūsų sutikimu arba sutarties pagrindu;
  • bet kada atšaukti sutikimą (7 straipsnio 3 dalis); atšaukimas neturi įtakos iki jo vykusiam tvarkymui.

Kaip pasinaudoti teisėmis: parašykite el. laišką adresu irta@infavorem.lt arba siųskite laišką paštu adresu UAB „In Favorem“, Liepų g. 5, LT-92138 Klaipėda. Kad duomenų neatskleistume kitam asmeniui, galime paprašyti patvirtinti tapatybę – pavyzdžiui, parašyti iš to paties el. pašto adreso, iš kurio siuntėte užklausą. Už atsakymą mokesčio neimame. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo; jei prašymas sudėtingas, šį terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiais – apie tai jums pranešime.

Kadangi „Google Analytics“ duomenų su jūsų vardu ar el. pašto adresu nesiejame, pagal tokį prašymą jų atskirti negalime. Statistikos rinkimą sustabdysite atšaukę sutikimą ir ištrynę slapukus savo naršyklėje.

8. Skundas priežiūros institucijai

Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome pažeisdami teisės aktus, pirmiausia prašome kreiptis į mus – stengsimės viską išspręsti. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius; el. p. ada@ada.lt; https://vdai.lrv.lt).

9. Slapukai

Slapukas – nedidelis tekstinis failas, kurį svetainė įrašo į jūsų naršyklę. Svetainė naudoja tik šiuos slapukus:

  • infavorem_consent – nustato infavorem.lt. Įsimena, ar sutikote su lankomumo statistikos slapukais, kad langas nebūtų rodomas kiekvieną kartą. Galioja 182 dienas. Sutikimo nereikia: jis būtinas jūsų pasirinkimui įsiminti.
  • _ga ir _ga_LQYB76RBV1 – nustato „Google Analytics“ infavorem.lt vardu. Atskiria vieną naršyklę nuo kitos ir įsimena apsilankymo būseną statistikos tikslais. Galioja 182 dienas. Nustatomi tik jums sutikus (3.5 poskyris).
  • infavorem_admin – nustato infavorem.lt. Prisijungimas prie administravimo sistemos; nustatomas tik svetainės administratoriams, lankytojams – ne. Galioja 14 dienų. Sutikimo nereikia: jis būtinas.

„Google“ žemėlapis, jei jį įkeliate, gali nustatyti savo slapukus (3.4 poskyris). Reklamos, socialinių tinklų ar kitokių slapukų svetainė nenaudoja. Slapukus galite peržiūrėti ir ištrinti savo naršyklės nustatymuose; jei ištrinsite sutikimo slapuką, sutikimo langas bus parodytas dar kartą.

10. Kaip saugome duomenis

  • Svetainė veikia šifruotu HTTPS ryšiu.
  • Prie administravimo sistemos jungiamasi asmeniniais slaptažodžiais. Slaptažodžiai saugomi tik kaip negrįžtamos maišos (angl. hash) reikšmės, o pakartotiniai nesėkmingi bandymai prisijungti stabdomi.
  • Užklausų turinys niekur neskelbiamas ir nesiunčiamas jokiai išorinei paslaugai, išskyrus el. laišką į mūsų pašto dėžutę.

11. Politikos pakeitimai

Šią politiką atnaujiname, kai keičiasi svetainė, duomenų tvarkymas arba teisės aktai. Galiojanti versija visada skelbiama šiame puslapyje, o jos data nurodyta viršuje.